课程服务未履行且拒绝退款

网友保保_i7hb0NCK

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我在2025年4月27号购买课程参考导游证当时说申请什么优惠名额2888购买,还说有专门的班主任老师一对一对接服务这都几个月过去了没声音发消息也不回复,本来说六月底七月初开课一直没音讯,这八月份了说报考导游需要自己报名了,之前也没说需要毕业证书资料什么的,我这都十几二十年了,证书资料早就找不到了,现在报名不了,要求退款,一直推辞回避不给退费

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