职上教育网课购买后无法联系退款

网友保保_470dbaf8 2025-07-14

处理中

我于2025年4月30日付费购买价值399折后231的考公考编的线上网课，报名成功后，让我微信加到另一位老师，一开始还能联系，到后面多次联系都不回复，我的课也都没有途径下载进去看，现在要求全额退款

投诉进度

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2025-07-14 14:07:45

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用户发起投诉

2025-07-14 11:42:19

投诉信息

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

231元

投诉编号：

99152151

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