安居客速卖VIP服务无效且拒绝退费

网友保保_z6LvDGkk 2025-08-21

处理中

我于8月16日在安居客app上买了速卖VIP，用了几天发现一点都没用，想退剩下的钱，打客服电话遭拒绝不给退，难道不好用没用还不能退剩下的钱吗？这不是强盗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 16:14:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 15:41:42

投诉信息

安居客

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退费改善服务道歉

涉诉金额：

89元

投诉编号：

99401463

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