中公教育未按协议退费

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本人于2022年6月24日与中公教育签订协议,协议中:退费标准为,如乙方笔试未通过,甲方向乙方退还培训费用人民币19000元。且甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料,经核实材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内,甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户。 本人于2022年8月按要求提交退费资料后,不仅未按协议中的30-45个工作日内退费,拖至2022年12月来电话说“将分10期退费,分期至2023年9月25日退费完毕”。 但直至今日,实际未按“分期退费”完整执行退费,且杳无音讯,不做解释说明。诉求是请马上补齐本人余下应退费金额!

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