蜜雪冰城柠檬水含异物致人受伤

网友保保_1BYHdG2C 2025-08-21

已完结

我在2025年8月21日 15.39分在深圳市福田华强北中航路蜜雪冰城门店下单一杯柠檬水然后喝到异物导致我喉咙被塑料刺卡住并且出血差点无法呼吸门店负责人推脱责任

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 12:13:00

申请原因

042508211722349773701

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 20:16:58

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-21 18:51:59

补充内容

店家拒绝并且推脱责任

用户发起投诉

2025-08-21 17:51:55

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

商品质量问题服务问题质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99402599

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