中信银行信用卡还款账单未实时更新
网友保保_9nQagc5g
已完结
中信银行信用卡涉嫌违规操作，每次还完欠款不给消费者实时更新还款账单，造成消费者重复还款，这样的事情已经发生好几次了就上传的这两个账单已经重复还款两次了，而且还款之后十多天不更新还款账单，页面十多天中一直显示需要还款的账单，太差劲了，而且每次还款都在收取手续费，难道中信银行信用卡就是靠这样收取手续费来挣钱吗？虽然每次收取手续费不多，如果是全国性的，这样的后果是不是就太严重了，希望监管部门要严肃处理这些银行机构，不能再让消费者为这样的银行买单
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：已收悉，我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
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