众安车保销售误导且服务态度恶劣

网友保保_7291e591 2025-08-21

已完结

本人在2024年7月22日通过该平台购买2025年的车险，业务员完全没有提及该保险是众筹，一直告知的是和大公司保险一样的，只是因为她们公司规模小所以便宜，直到今天续费2026保险，才得知2025年未购买保险，联系业务员态度恶劣，不予理会，还阴阳怪气骂人.且售后服务人员一问三不知.要求退换被*的钱

投诉进度

用户申请完结

2025-08-21 23:13:11

申请原因

公司填错了

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 23:07:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 22:56:38

投诉信息

众安车保（海南）汽车服务

投诉问题：

销售误导服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

1930元

投诉编号：

99404312

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