OPPO官方未处理退款退货问题

网友保保_b89f0765 2025-08-22

处理中

淘宝天猫不给我申请退款退货。然后我找到OPPO官方。官方现在一直没有给我消息。他们出现的错误让消费者承担。这个我是承受不了的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 11:20:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 11:09:22

投诉信息

OPPO

投诉问题：

退款/退货拒收

投诉诉求：

改善服务解释退货退款

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

99406096

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