手游账号换绑失败且无法退款

网友保保_tIPVP8I6

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我在今年的七月底在一手游上购买了一个账号,说在8月21号换榜。然后昨天换榜没有成功,约好了今天十点半到11点进行换绑,但是买家迟迟没有上线。然后我就说我的账号不想要了,但是客服表示这边上号了不能退。且经常不回,现在我想退款

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平台规则是约定时间后24小时,卖家无反应可退款,但是客服表示要72小时
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交易商品的订单编号为ML723480397970712
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