投诉成都小乔画画教育咨询有限公司诱导消费
网友保保_oAxPYFAZ
我于2025年8月7日上午在QQ的校园墙群聊内的管理员以推荐学习技能为由添加我，后向我推荐成都小乔画画教育咨询有限公司的一位员工。该员工开始询问我的年龄经满18岁后发绘画所赚的钱展示给我，让我对绘画能赚钱感兴趣后，她便推荐公司的免费课程让我观看，观看完立马便询问我的想法，我一开始觉得课程还行但经过几天后的思考便觉得这课在在太多的广告话语去诱导观看的人去购买该公司的课程。之后该员工又以曾经的学生半工半学三个月接单赚钱一个月得3000~5000来诱导我支付报名300的预定金。在我说有压力去支付学费时，该员工主动发给微信小程序"信逸分"给我办理了10个月的分期付款，并且与该公司签订了购买课程的电子合同。在浏览合同期间，对方催促我签属合同导致我头脑晕晕来不及思考便被签订该合同。对方要求我写自己的名字，身份证号，银行卡号和出生日期除此之外让其银行卡绑定"信逸分"。在8月14日和8月15日，我通过网络查询到该公司成立于2 025年3月3日，并了解到其他受害人，以及了解到先学后付的的分期付款是属于贷款的违法行为，并且该公司的员工没有向我解释先学后付的分期付款这一行为是什么。我有理由怀疑该公司用我的个人信息去贷款。而该公司员工拿出曾经学员的接单赚钱这一行为属于伪造信息因公司成立于今年的3月初而学员是从大一开学的课程今年已大三了，根据信息公司还没成立便已经有学员了吗？这属于诱导消费者，侵犯消费者的权益。在8月14日晚上7：30~9：30的直播中老师说接单需完成观看完直播课程才有资格去接单，而老师说课程结束大概在6个月后，而之前说了学3个月便可接单赚钱。这一行为属于欺*消费者，诱导消费者去购买课程，严重侵犯消费者的权益。除此之外该公司合同存在霸款条款，若学生申请退课，则需要缴纳该该公司的4课时费用+500元的平台管理费+总课程价格10%的违约金+缴费时烹受的分次付费服务费减免+手绘板等材料费用。该公司宣传预约课程可免费赠送数位板等赠品，但该公司又在条款中表明退课需要支付手绘板等材料用具的费用，将赠送行为与违约行为责任挂钩。该行为已严重侵犯消费者的权益，并且该公司涉及虚假宣传，诱导消费。在8月15日和16日我明确向分配的班主任说明退课原因，而班主任一直让我坚持学完课，但我一直在强调退课，后我的退课被驳回。我的诉求是要求该公司解除合同，停止继续交纳分期付款，删除本人身份证和银行卡等信息。
投诉进度
