沪上阿姨虚假宣传赠品未兑现

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8月22日晚上在沪上阿姨黄埠人民路店,购买了3杯奶茶,请看图1门口贴的宣传单上面写着:入店消费送杯子(柠檬茶水不参与)我所购买的是奶茶请看图2 明明是商家自己标的赠品,问店员时,店员一会说要堂食,我是堂食,她又说要两杯满30元,然后并没有履行承诺,以各种借口忽悠我,存在虚假宣传,欺*消费者入店消费。 商家承诺的赠品没有赠送是违法的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者承诺赠送赠品的行为具有法律约束力。如果经营者承诺赠送赠品但未履行,这违反了与消费者之间的约定,也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。 法律条文依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条规定,经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵守法律,并遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。这意味着经营者在销售商品时承诺赠送赠品,但实际上未履行该承诺,既违背了诚实信用的交易原则,也损害了消费者的合法权益。 要求经营者履行赠送赠品的承诺,应当对消费者作出赔偿并接受工商部门所作出的行政处罚

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