沪上阿姨
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沪上阿姨(上海)实业股份有限公司
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我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
沪上阿姨拒发工资
我于2024.4.5号在广东省东莞市中堂镇中麻路沪上阿姨上班,如今谈好的工资月休老板突然反悔,不发工资,我想求助劳动法领导管理一下
投诉问题
价格纠纷
已完结
沪上阿姨食品质量问题投诉
我在4月12日在郑州新郑龙湖镇高坡岩步行晚上七点多用抖音核销一杯厚芋泥波波奶茶,晚上回去喝看见里面有头发,我去找商家,他说退款我同意了,在4月%2日晚上8点多他们再次联系到我,说让我查到没到账,我陪他们弄了两个小时,结果还是没有。现在4.18日事情已经过去6天,14号晚上我这边就提出退一赔是诉求,他们商家不同意,我们去打12315,今天让我们和三方协调,我们现在的诉求是十倍,刚给店长打电话,店长态度极其恶劣,还语言攻击,还说这个头发怎么知道是我们的,所有都不受理,让我各种打电话踢皮球
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
奶茶配料不符
销售给我的奶茶和销售给别人的不符!少放料,与配料表里的配料不符!
投诉问题
商品质量问题
已完结
奶茶缺送投诉
内江甜城国际沪上阿姨店 我对商家无语我花钱买了6杯奶茶(簪花套餐买了3个,(一个套餐2杯奶茶3个套餐也就是6杯)给朋友点了1个套餐给我自己买了2个套餐的奶茶结果送过来该4杯的只有2杯开始我以为外卖员给我朋友送成了4杯的,我给我朋友发信息看了照片和开箱视频也只有两杯。那本来我的4杯给我送了2杯,该不该及时给我解决缺送该不该补送或者退款。还一直跟我核实,我该发证据也发给商家看了,我花了钱没有收到该收的东西,商家就是这样回应顾客的吗。第一次在美团买沪上阿姨以后再也不会买了。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
沪上阿姨服务态度极差
买了东西,密封不严导致潵了,打了电话服务态度极差,不进行退款
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
沪上阿姨余额无法使用问题
于今年2月充值100元,消费一次后剩余39元。在沪上阿姨小程序多次尝试使用余额(其他店铺),均无法使用。在临安一家沪上阿姨无法使用,于4月1日咨询客服,客服表示只有参与充值店才可以使用。但没有回复,我提出的没有地方标注充值店铺致消费者无法识别的问题。今日,在杭州另一家店铺,同样无法使用余额,但该门店投屏正在播放充值活动广告,询问店家仍无正面回复,如何区分哪家店可用。这个消费者造成了巨大的不便,以及经济损失,且商家始终为提供可以使用的门店名单。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
多肉车厘莓莓甜度过高,商家拒绝退款
我在2024年3月21日在沪上阿姨小程序点了一杯多肉车厘莓莓,点了五分糖, 结果喝一口甜的齁笔,再也喝不下去,我在微信小程序上投诉,商家拒绝退款,现在要求立即退款
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
店家服务态度差,告诉顾客想投诉就去投诉。
3.20抢到了张杰周边套餐,中午十一点多打了四五个电话没人接,下午一点多去到店里,服务员说周边卖完了,让我退款。那请问周边套餐是固定的,我抢到的给我卖出去了,还不给我通知一声?服务员说第二天给我一个解释,第二天也不给我回电话。我晚上八点打电话询问,给我说没有解决方案。而我只是想让店家赔偿我来回路费。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
投诉沪上阿姨:奶茶变质赔偿问题
我在美团上面买了一杯厚芋泥波波奶茶,到店核销之后,尝了一口味道变质了,随后我给同行的朋友尝,也觉得味道变质了,拿到店里给店员尝,店员说尝不出,我要求给路人尝尝,不肯,随后店员打电话给店长,店长说给我重做一杯,茶底都坏了,重做一杯也是变质的,随后又让我等了好久,随后店长又打电话给员工说可以退这一杯的钱给我,我不同意,因为浪费了我的时间,并且处理问题的态度模糊,我喝了变质的奶茶,已经很不舒服了,又让我等了那么久。
投诉问题
商品质量问题
已完结
厚芋泥波波奶茶几乎看不到芋泥。
点的厚芋泥波波奶茶,但是芋泥几乎看不到。店里的说法是,芋泥刚出锅热乎,奶茶也是热的,俩加在一起就看不到了。那么我的纠结点在于,你们店员都知道这种做法看不到,为啥要用新出锅的芋泥。我点的就是厚芋泥我要的就是芋泥 。
投诉问题
商品质量问题
已完结
沪上阿姨拒发工资
我于2024.4.5号在广东省东莞市中堂镇中麻路沪上阿姨上班,如今谈好的工资月休老板突然反悔,不发工资,我想求助劳动法领导管理一下
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价格纠纷
已完结
沪上阿姨食品质量问题投诉
我在4月12日在郑州新郑龙湖镇高坡岩步行晚上七点多用抖音核销一杯厚芋泥波波奶茶,晚上回去喝看见里面有头发,我去找商家,他说退款我同意了,在4月%2日晚上8点多他们再次联系到我,说让我查到没到账,我陪他们弄了两个小时,结果还是没有。现在4.18日事情已经过去6天,14号晚上我这边就提出退一赔是诉求,他们商家不同意,我们去打12315,今天让我们和三方协调,我们现在的诉求是十倍,刚给店长打电话,店长态度极其恶劣,还语言攻击,还说这个头发怎么知道是我们的,所有都不受理,让我各种打电话踢皮球
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
奶茶配料不符
销售给我的奶茶和销售给别人的不符!少放料,与配料表里的配料不符!
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商品质量问题
已完结
奶茶缺送投诉
内江甜城国际沪上阿姨店 我对商家无语我花钱买了6杯奶茶(簪花套餐买了3个,(一个套餐2杯奶茶3个套餐也就是6杯)给朋友点了1个套餐给我自己买了2个套餐的奶茶结果送过来该4杯的只有2杯开始我以为外卖员给我朋友送成了4杯的,我给我朋友发信息看了照片和开箱视频也只有两杯。那本来我的4杯给我送了2杯,该不该及时给我解决缺送该不该补送或者退款。还一直跟我核实,我该发证据也发给商家看了,我花了钱没有收到该收的东西,商家就是这样回应顾客的吗。第一次在美团买沪上阿姨以后再也不会买了。
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服务态度差、商品质量问题
已完结
沪上阿姨服务态度极差
买了东西,密封不严导致潵了,打了电话服务态度极差,不进行退款
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服务态度差、商品质量问题
已完结
沪上阿姨余额无法使用问题
于今年2月充值100元,消费一次后剩余39元。在沪上阿姨小程序多次尝试使用余额(其他店铺),均无法使用。在临安一家沪上阿姨无法使用,于4月1日咨询客服,客服表示只有参与充值店才可以使用。但没有回复,我提出的没有地方标注充值店铺致消费者无法识别的问题。今日,在杭州另一家店铺,同样无法使用余额,但该门店投屏正在播放充值活动广告,询问店家仍无正面回复,如何区分哪家店可用。这个消费者造成了巨大的不便,以及经济损失,且商家始终为提供可以使用的门店名单。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
多肉车厘莓莓甜度过高,商家拒绝退款
我在2024年3月21日在沪上阿姨小程序点了一杯多肉车厘莓莓,点了五分糖, 结果喝一口甜的齁笔,再也喝不下去,我在微信小程序上投诉,商家拒绝退款,现在要求立即退款
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
店家服务态度差,告诉顾客想投诉就去投诉。
3.20抢到了张杰周边套餐,中午十一点多打了四五个电话没人接,下午一点多去到店里,服务员说周边卖完了,让我退款。那请问周边套餐是固定的,我抢到的给我卖出去了,还不给我通知一声?服务员说第二天给我一个解释,第二天也不给我回电话。我晚上八点打电话询问,给我说没有解决方案。而我只是想让店家赔偿我来回路费。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
投诉沪上阿姨:奶茶变质赔偿问题
我在美团上面买了一杯厚芋泥波波奶茶,到店核销之后,尝了一口味道变质了,随后我给同行的朋友尝,也觉得味道变质了,拿到店里给店员尝,店员说尝不出,我要求给路人尝尝,不肯,随后店员打电话给店长,店长说给我重做一杯,茶底都坏了,重做一杯也是变质的,随后又让我等了好久,随后店长又打电话给员工说可以退这一杯的钱给我,我不同意,因为浪费了我的时间,并且处理问题的态度模糊,我喝了变质的奶茶,已经很不舒服了,又让我等了那么久。
投诉问题
商品质量问题
已完结
厚芋泥波波奶茶几乎看不到芋泥。
点的厚芋泥波波奶茶,但是芋泥几乎看不到。店里的说法是,芋泥刚出锅热乎,奶茶也是热的,俩加在一起就看不到了。那么我的纠结点在于,你们店员都知道这种做法看不到,为啥要用新出锅的芋泥。我点的就是厚芋泥我要的就是芋泥 。
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商品质量问题
已完结
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