未拆封面包发现黑虫且包装破损
网友保保_hGEJU48I
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2025 年 8月 20 日，本人发现未拆封的透明包装面包内有带脚黑虫，且包装有小洞，无法判断污染时长。 面包作为直接入口食品，在未拆封状态下出现虫子且包装破损，已严重违反食品安全基本要求。若未发现此次问题，误将带虫面包食用，极有可能引发肠胃疾病甚至中毒风险，对身体健康造成未知危害。 此前已食用多袋同一批次面包，虽暂无身体不适，但无法排除过往食用的安全隐患，且心理极度恶心、不适。 发现问题，第一时间反馈天猫客服，天猫客服初质疑 “烤焦皮”，后仅愿赔 8 元；良品铺子介入，最多赔 60 元，均拒绝依法处理，协商无果。本人明确拒绝该不合理补偿，要求依法处理，但双方未达成一致 投诉诉求（依据《食品安全法》第 148 条） 退还货款 16 元； 支付法定赔偿金 1000 元（价款十倍不足 1000 元，按 1000 元算）； 对同批次面包排查并公示结果。 本人承诺内容真实，恳请介入督促被投诉方履行法定赔偿，维护消费者权益。
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