购买藕粉发现活虫要求退款赔偿

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本人于2025年8月14日在淘宝软件天猫超市中网购下单李子柒藕粉,支付金额34.49元,并在8月15日在菜鸟驿站取到商品。拆开包装内部铝袋一个角落后,发现活体异物虫子,接着本人用剪刀拆开袋子并进行录像,在袋子内部发现虫子活动轨迹。本人要求天猫超市进行全额退款处理及赔付一千元。根据《食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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退款,赔偿
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