3月3日下单购买华为耳机，于3月7日发现问题，问题为:其中一个耳机，一打开就很多脏，并且耳机孔内也有污垢，存在很明显打开使用痕迹，联系天猫超市客服，称是厂家生产时候产生的，询问那为什么耳机孔里面也有污垢，客服就称需要反馈，但是耳机壳上明显的使用污垢，耳机孔里有耳垢，后告知客服诉求，这个有明显使用痕迹的需要退款，当天晚上再次补充，耳机我也是需要的，后期还是会在该店铺购买同款耳机，只是现在需要退款退货，依旧是需要反馈的说辞，商家多次称不会进行二次销售，却没有对商品存在污垢以及耳机孔存在污垢等情况进行解释，并且在告知其刚打开发现问题就联系其了之后，仍没有一个合理的解决方案尽快给出，昨日中午询问反馈时效，告知时效为24小时，现超过反馈时效未收到任何形式答复，后再次联系天猫超市，告知反馈没有结果还需要48小时，刚开始称不会售卖退回商品，后来就一直说是正品不正面回应，不做任何解释，并没有任何处理方案，现在诉求:1、对存在二次销售痕迹的商品进行退款，2、对此次问题有一个合理的说法/解释

4.20在天猫购买的商品 1、地址明确说明不放驿站，依然未经同意放在驿站 2、4.25号未配送 却显示已配送，说我已签收 与商家多次沟通让联系物流配送无果（不需要退款，需要商品）

我于2024年4月8日在天猫超市购买了一张名为无印良品椰棕乳胶床垫遮盖物软垫家用卧室榻榻米垫子被褥子海绵垫 1件装，收到货后睡觉一直不舒服，床垫一直往下塌陷，便剪开产品看看，结果发现产品里没有所谓的乳胶层，便联系了客服，要求在我提供的产品照片和视频里标明哪一层是乳胶层，但是客服一直说什么要等24小时才能有回复，然后前面提供两次图片证明有乳胶层，但是图片上标的位置都不一致，产品也不是同个产品，现投诉他们虚假宣传，欺骗顾客

我于今年2月21日在天猫超市购买的膳魔师品牌的保温杯給宝宝喝水，一个多月时间发现里面有锈迹，现在严重怀疑买的杯子质量有问题，或者是假货，像天猫超市反应也不作为，仅以退货处理，现投诉，希望天猫超市能做出赔偿，我不知道这个对小孩身体有没有影响，而且作为316L的保温杯体竟然会生锈，这让我严重怀疑还有什么是可以信任的

我从天猫超市购买的大虾，拍了3单，每单6斤，共计花了597元，开了一箱后 发现虾里冻冰太多，我立即联系客服 让我称一下虾的重量，果然虾的重量不够，客服售后给我处理结果是给我处理完毕，现另外两单已于前天晚上联系天猫超市的客服 迟迟未给处理，商家这个缺斤短两的行为及其严重恶劣 并且虾的规格与包装型号严重不符 ， 直接与天猫超市合伙欺骗消费者，一直很信任天猫超市这个购物平台 谁知这次被欺骗，请执法部门为我们基层农民伸张正义 给予处理，诉求全额赔付

我从天猫超市购买的大虾，拍了3单，每单6斤，共计花了597元，开了一箱后 发现虾里冻冰太多，我立即联系客服 让我称一下虾的重量，果然虾的重量不够，客服售后给我处理结果是给我处理完毕，现另外两单已于前天晚上联系天猫超市的客服 迟迟未给处理，商家这个缺斤短两的行为及其严重恶劣 并且虾的规格与包装型号严重不符 ， 直接与天猫超市合伙欺骗消费者，一直很信任天猫超市这个购物平台 谁知这次被欺骗，请执法部门为我们基层农民伸张正义 给予处理

我在2024年4月22日在天猫超市网购了一箱蓝带小蓝王啤酒，收货后发现啤酒已过期，箱子上的生产日期是2023年3月1日，保质期是12个月。现在的诉求是依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 ，所以我要求天猫超市退款并赔偿1000元

本人于4月5日在天猫超市下单物品为 “比比赞高蛋白藜麦吐司400g全麦面包健康早餐粗粮代餐小吃休闲食品 1 件装”,是在保质期内的，吃了很多包才现在发现这面包有变质发霉现象。家里生病的老人和小孩子,都误进食了这发霉面包，近来也出现了不同程度的腹泻等不舒服的症状。联系商家后，也发了证明的图片和视频,但商家的处理方式着实让人难以接受，霉变食品进入会对人体产生难以预见的伤害。 强烈要求天猫超市对误食变质面包的受害者买家依据《中华 人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿，不满一千元的按照一千元算。 食品安全法的规定,经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元。

我于2024年4月23日在淘宝天猫超市购入柏翠丝湿敷巾卸妆棉，购买时详情页描述为湿敷棉，天然棉料，收到货后发现成分为 粘胶纤维和天丝，无棉成分，属于虚假宣传 欺诈行为

我于2024年4月17日在天猫超市电商平台(店铺名) 购买火腿肠，出现食品安全问题，吃出异物并且出现腹泻身体红肿，侵害了消费者权益，我的诉求是退还购买金额全额并且支付1000元赔偿金。

我于3.9日在天猫超市购买一箱三只松鼠的面包用于当早餐，于4.19日吃到霉变面包，这一箱面包均在有效期内，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。所以我请求天猫超市退款并赔偿1000元

3月3日下单购买华为耳机，于3月7日发现问题，问题为:其中一个耳机，一打开就很多脏，并且耳机孔内也有污垢，存在很明显打开使用痕迹，联系天猫超市客服，称是厂家生产时候产生的，询问那为什么耳机孔里面也有污垢，客服就称需要反馈，但是耳机壳上明显的使用污垢，耳机孔里有耳垢，后告知客服诉求，这个有明显使用痕迹的需要退款，当天晚上再次补充，耳机我也是需要的，后期还是会在该店铺购买同款耳机，只是现在需要退款退货，依旧是需要反馈的说辞，商家多次称不会进行二次销售，却没有对商品存在污垢以及耳机孔存在污垢等情况进行解释，并且在告知其刚打开发现问题就联系其了之后，仍没有一个合理的解决方案尽快给出，昨日中午询问反馈时效，告知时效为24小时，现超过反馈时效未收到任何形式答复，后再次联系天猫超市，告知反馈没有结果还需要48小时，刚开始称不会售卖退回商品，后来就一直说是正品不正面回应，不做任何解释，并没有任何处理方案，现在诉求:1、对存在二次销售痕迹的商品进行退款，2、对此次问题有一个合理的说法/解释

4.20在天猫购买的商品 1、地址明确说明不放驿站，依然未经同意放在驿站 2、4.25号未配送 却显示已配送，说我已签收 与商家多次沟通让联系物流配送无果（不需要退款，需要商品）

我于2024年4月8日在天猫超市购买了一张名为无印良品椰棕乳胶床垫遮盖物软垫家用卧室榻榻米垫子被褥子海绵垫 1件装，收到货后睡觉一直不舒服，床垫一直往下塌陷，便剪开产品看看，结果发现产品里没有所谓的乳胶层，便联系了客服，要求在我提供的产品照片和视频里标明哪一层是乳胶层，但是客服一直说什么要等24小时才能有回复，然后前面提供两次图片证明有乳胶层，但是图片上标的位置都不一致，产品也不是同个产品，现投诉他们虚假宣传，欺骗顾客

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我从天猫超市购买的大虾，拍了3单，每单6斤，共计花了597元，开了一箱后 发现虾里冻冰太多，我立即联系客服 让我称一下虾的重量，果然虾的重量不够，客服售后给我处理结果是给我处理完毕，现另外两单已于前天晚上联系天猫超市的客服 迟迟未给处理，商家这个缺斤短两的行为及其严重恶劣 并且虾的规格与包装型号严重不符 ， 直接与天猫超市合伙欺骗消费者，一直很信任天猫超市这个购物平台 谁知这次被欺骗，请执法部门为我们基层农民伸张正义 给予处理，诉求全额赔付

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我在2024年4月22日在天猫超市网购了一箱蓝带小蓝王啤酒，收货后发现啤酒已过期，箱子上的生产日期是2023年3月1日，保质期是12个月。现在的诉求是依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 ，所以我要求天猫超市退款并赔偿1000元

本人于4月5日在天猫超市下单物品为 “比比赞高蛋白藜麦吐司400g全麦面包健康早餐粗粮代餐小吃休闲食品 1 件装”,是在保质期内的，吃了很多包才现在发现这面包有变质发霉现象。家里生病的老人和小孩子,都误进食了这发霉面包，近来也出现了不同程度的腹泻等不舒服的症状。联系商家后，也发了证明的图片和视频,但商家的处理方式着实让人难以接受，霉变食品进入会对人体产生难以预见的伤害。 强烈要求天猫超市对误食变质面包的受害者买家依据《中华 人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿，不满一千元的按照一千元算。 食品安全法的规定,经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元。

我于2024年4月23日在淘宝天猫超市购入柏翠丝湿敷巾卸妆棉，购买时详情页描述为湿敷棉，天然棉料，收到货后发现成分为 粘胶纤维和天丝，无棉成分，属于虚假宣传 欺诈行为

我于2024年4月17日在天猫超市电商平台(店铺名) 购买火腿肠，出现食品安全问题，吃出异物并且出现腹泻身体红肿，侵害了消费者权益，我的诉求是退还购买金额全额并且支付1000元赔偿金。

我于3.9日在天猫超市购买一箱三只松鼠的面包用于当早餐，于4.19日吃到霉变面包，这一箱面包均在有效期内，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。所以我请求天猫超市退款并赔偿1000元