天猫超市食品发霉变质拒赔偿
我在10月15日天猫超市购买达利园法式小面包，16日收到拆开放置零食柜，12月2日发现有一包发霉变质，立即联系天猫超市客服，于今日多方专员处理只愿意退款。我的要求是全额退款，并且根据食品安全法赔偿1000元。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
天猫超市购买变质大米要求赔偿
我九月份的时候在天猫超市买了两袋金龙鱼的大米。然后他这个大米的生产日期是八月份的，还没过期，我已经吃了一袋。然后第二袋的话，我打开就发现有发黄、发霉、变质的情况，他这个是不符合食品标准的食品。然后我这边的诉求是，他按照那个食品安全法赔偿我十商品价格十倍的价钱或者损失的三倍，不满一千的为1000元。
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
漱口水致牙齿损伤投诉
我儿子使他家的漱口水，牙齿被烧矿化。他家漱口水有磷酸成分不适合刚换牙小朋友使用，却不做出提醒
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
天猫超市购买食品发现异物
我于前几天在天猫超市买了一款叫比比赞辣卤食品大礼包，发吃东西的时候发现里面存在异物。
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
天猫超市大米发霉不处理
天猫超市买的大米，不知道多久的大米生虫发霉了，反馈给他们。居然不处理，态度嚣张跋扈，居然这样的处理问题，真是长见识了。有问题就是跟你玩套路，不给你处理，磨着你跟你说食品安检法完全不在乎，以后都不要在这买东西，只管买东西完全没有售后保障。这样的*台要让大家都注意没有保障的*台。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
天猫超市温控开关故障退货不退款
我于2025年购买温控开关于前天温控开关没用了联系客服一直扯皮回复慢说联系我后续我一个电话没有接到一直扯皮不退款也不联系
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
天猫超市发错货拒承认 消费者要求退一赔三
2025.11.11购买苏泊尔电压力锅，到货后发现功能缺失，遂找到客服确认，发现天猫超市发错货，后面多次沟通拒绝承认，不沟通，仅要求退货退款。我要求退一赔三，该企业存在明显欺诈行为，诚信问题，要求退还充值金。
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发错货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
天猫超市酒品爆炸致损赔偿争议
2025.1.30在天猫超市买的酒发生爆炸造成损失（酒柜玻璃门破损，更换
150元。柜体渗进酒水 家政打扫200左右至今无法彻底清理）事后与天猫客服沟通取证答应尽快处理，给出的处理结果补偿天猫超市100元体验卡，不同意处理结果后至今没收到处理结果
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
天猫超市奶粉购买失败且无法恢复账号
在天猫超市买奶粉，一直显示多人下单购买失败，联系客服，都是会说下单人数多换时间买或者换号买，我换时间买不了，后面任何品牌的奶粉都显示，当前下单人数多购买失败，我目前天猫超市会员卡里面充了钱还剩600多余额
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
天猫超市羽绒服质量问题拒退款
25年11月8日我从天猫商城天猫超市购买Nike羽绒服两件，订单编号：4866****5718，到货后退回了一件，另一件自己穿。穿着到11月19 日，仅仅10来天，就出现了跑绒，开线，线头层出不穷的问题。因为天猫超市有写到
30天内商品有品质问题可以退，然后我联系了天
猫超市客服，他给的答复是让我线下退回然后给我退款。我11月20日寄回商品，天猫超市仓库11
月21日签收，然后一直到今天11月28日才给我处理，给到的答复是商品无吊牌，已使用，拒绝退款，给我原路退回。那为什么一开始客服给我说让我退回给我退款？买到的衣服难道不是穿吗？
不穿怎么会发现问题？难道跑绒，开线，线头层出不穷不算是品质问题吗？11月28日下午专员给我打电话说上级没通过，理由是无吊牌，有污渍，有异味。请问衣服买来穿这不是正常的吗？
而且你们自己的客服说“没吊牌没关系，是你们的问题，能理解消费者”我才退货退款的。我问专员
有没有看我所描述的钻绒，开线，线头层出不穷的问题，专员没有给我答复而是一直重复不能处理退款。请问你们*台收到的反馈有质量品质问题的衣服，不先核实消费者描述的问题而是关心有无吊牌？我的诉求是天猫超市给我处理退款，退给我这件羽绒服的钱款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
