天猫超市拒改地址且不退款
我于2025年11.25日晚上22点在天猫超市买了生鲜，地址选错，有两个快递，一个就在西安本地发的，第二天到了我发现地址错了，快递员说可以联系商家改地址，结果不改地址商家，也拒绝退款，来回车轱辘话说着，同城诶，现在快递都在快递员手里放一天了太搞笑了，然后另一个快递我发现地址错的时候还是在安徽呢，我说改下地址，客服店铺都不改，单号4905158****57891825，我现在就要求退款，反正不是不愿意改地址吗，现在我不要了，本来改了地址都能送到我这儿了，就离得没多远，*活不改，问就是不改地址不退款，就只能拿出来一件解决方案那边，真的不会办事
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无法修改地址、态度差/不处理、退货不退款
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天猫超市售卖问题儿童漱口水致牙齿损伤
我爱人于11初从天猫超市网购了一款叫，李施德林的儿童漱口水。上面明确写出了适合6岁以上儿童每天使用。并且每次坚持漱口60秒钟。我们也是完全按照说明使用。但在使用一段时间后，11月23日晚间。发现我家孩子的牙齿突然很黄，并且微微发黑。并且有白斑。黄色黑色部分刷牙，慢慢可以在下去。但是白色部分刷不掉，像是长在牙里的。11月27日我们带着孩子去医院检查，医生说没有很好的办法，只能等孩子大了去做牙齿美容。并且医生看了漱口水明确的指出，漱口水中含有一种叫磷酸的物质，基本上可以确定是漱口水造成的。
我想知道，这款漱口水，其中成分有没有可能造成儿童牙齿不可逆的损伤，是不是适合天天使用。如果有概率造成这样的后果，那售卖这种漱口水符合不符合法律规定。造成这样的事，应该由谁来负责任。会不会有其他孩子用完之后会出现同样的问题。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
天猫超市售假中药要求退一赔十
我于2025年11月22日在淘宝的天猫超市里买了60克的酸枣仁，收到货发现只有少量酸枣仁，剩下的是假中药，用理枣仁和染色兵豆冒充的，在下单页面天猫超市标了假一赔十，故要求退一赔十。
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假冒/二手商品、货不对版、少发货
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天猫超市售卖发霉食品且售后不处理
天猫超市买的三只松鼠板栗仁发霉了 这也太严重了 食品安全真是越来越严重了 这要是大晚上小孩没注意就完蛋了 居然有这样的东西发出来
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
淘宝天猫超市牛奶买贵不退货
因为在淘宝天猫超市买的常温牛奶贵了，我是88vip会员，有无理由退货的权利，现在淘宝不退，是不是欺诈消费者权益
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
天猫超市购路由器无网络且拒退款
买的路由器没有网络 然后联系商家也不回信息 我要退款也拒绝无语*了 害我等那么久
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
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惠普打印机打印不清售后未解决
我于2025年3月5日购买的惠普打印机，型号117w，之后多次反馈打印文档不清楚，客服和售后一直没有解决这件事情，按照他们要求下载了对应的驱动和使用app也是有类似问题，一直得不到解决，每次问都是在跟厂家沟通，我诉求维修或者退货退款
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
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天猫超市显示器质量问题推诿不处理
我于11月17号在天猫超市买了一个电脑显示器，然后在使用过程中出现了持续性的黑屏，无法自行恢复，需要拔插后面的插头，我于23号晚给他们反应这个问题，客服一直说会有人联系我24小时内，可是第二天还是没人联系我，我又找客服还是一直推诿，说会有人联系我，可是还是没有就这样好几天，这期间我也第一时间将黑屏发生的视频发给客服了，她也明确表达已经收到视频，直到昨天晚上我实在等不了我直接申请退换货，然后今天早上才有人联系我，然后我们沟通是说第一她给我们方法让我们再尝试看看，不行再换货，第二就是我们要求她和别的*台一样，要换新的货客服表示不行，他们需要将旧的寄回去检修，然后再看有没有货再给我们换，我们表示不接受，因为第一这个期间的我们没办法使用电脑，第二我不接受我新买的电脑本来就是他们自己的质量问题我要用修过的，我买的就是全新的我需要电脑本来就是好的，然后说完我们打算晚上再试试，可是中午2点左右我收到短信天猫超市拒绝我的退货申请，然后拒绝的理由是我的凭证不足，然后拒绝我，第一我视频也上传了第二他们退货的地方也没办法上传视频，我直接把视频截图，但是他们还是拒绝我的换货申请，我认为他们就是在故意拖延我时间，我的诉求是第一我要换货并且不能因为他们的质量问题耽误我的事情，我希望可以和别的*台一样就是可以拿回去维修，但是我需要新的显示器不能耽误我使用电脑而且我新买的我不想要这个有问题的修了再给我，我需要新的货和拿回去的货至少同步。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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天猫超市售卖变质腰果要求赔偿
我于11月8日在天猫超市闪购店（上海店）购买了天猫超市自有品牌喵满分腰果，订单号4088****1009，出现食物变质发霉的情况，家里小孩在不知情的情况下已经吃了一点，严重损害了身体健康，我要求按照食品安全法，10倍赔偿，不满1000赔10000。
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商品破损
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天猫超市购买溃疡凝胶遇空瓶拒退款
我于2025年11月23日在淘宝上天猫超市购买一支15g的海氏海诺口腔溃疡凝胶，11月25日收到货后发现几乎是空瓶，上传凭证后联系两次客服，都拒绝退款，现根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。要求退款并道歉。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
