诱导贷款及课程质量低劣投诉
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我于2025年7月16日在微信公众号看到了兼职广告，对方说批改作业须有教师资格证，诱导我开通平面商业特战班课程的先学后付，看似降低学习门槛，实则是隐瞒贷款本质：机构以“免息分期”“边学边赚”为噱头，刻意淡化“先学后付”实为消费贷的本质，在签约时未被告知涉及第三方借贷平台，对消费者（尤其是刚出社会的大学生群体）危害深远。签约时让我提供身份证，银行卡，居住地址联系方式等敏感信息，。我于8月14联系商家退课解约，却被告知要承担10%扣费和课时费、服务费，仅上十几节课被索要1500元，捆绑高息条款，合同中隐藏高额违约金管理费、课时费等，退课时需支付远高于实际学费的高昂“解约费”，否则不给解约，涉嫌欺诈。并且课程质量低下，多为廉价录播课，与合同中所提的“实战教学”严重不符。我提出退课属于维护自身权益，理由正当，机构以“已开通课程”为由要求缴纳未强调的服务费以及一节课58.5的录播课。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”我的诉求内容是退还解约补交退款。对方要求支付高额违约金才可取退课的行为，属于诱导欺诈消费者，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的违法行为按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项，应予以处罚。
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