诱导消费及霸王条款致退费纠纷
网友保保_hKWfH04q
已完结
我在2025年3月29日微信群推广报名影视剪辑班学费4980元分期付款,对接人员首先询问年龄情况以锁定对象,然后给我发送兼职图和转账记录进行诱导,提出分期付款收学费,然后收取50块钱开班费用,然后催促我交,并且付钱报课之前说的要求都没满足,然后引导我签订一些合同条款,对方事先并未提及,并且询问时说这与我无关并保障我的权益,还说首月帮忙垫付一期学费,结果没有垫付,由于没时间学习首月付款前便询问能否退款,然后他按照条款让我付违约金进行诱导,然后我与他争论说条款,他没给出答案,我就按期付款,期间一直正常缴费,今天进行二次诱导说公司有活动可以少交几期费用,想让我一次性付完所有,期间催促我缴费期间账号经常更换,因此我希望解除相关条约并退还缴纳的费用
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