千岛APP虚假发货且不退款

网友保保_G7EHtE29 2025-08-24

处理中

千岛app，显示首单免运费，拍下之后又要给运费，还不让退款！！！！不给运费也不发货！！！！

投诉进度

企业跟进

2025-08-25 15:42:49

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-24 10:19:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 10:19:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 10:11:59

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

定金预售问题虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99418187

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