未成年充值被拒 客服失联要求退款
网友保保_Whi6wfLT
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我于2025年8月24日在http://****.com/#/pages/index/index平台购买流量，出现了开始充值不要实名认证后来准备用的时候出现的实名认证申请退款，客服一直联系不到他说未满18周岁不得用不得用，那至少把钱退给我呀侵害了我的财产权和受保护权。根据规定，未成年人充值需要监护人同意，平台没核实年龄就允许消费属于违规要求返还钱款。我的诉求是退款
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