绘途课堂霸王条款拒绝退款
网友保保_QWxNAOmY
一、 购买信息： 我于 **2025年8月23日**，通过“绘途课堂”其指定的电商平台），购买了 成都绘途网络科技有限公司** 提供的“**商业角色立绘班**”在线培训课程。 二、 出现问题： 在课程**未正式开课、我一节课程都未学习**的情况下，我因个人原因向该公司提出解除合同并退还已缴纳的学费。但该公司以合同中“未上课也不退费”的条款为由，**拒绝了我的退款申请**。其后虽提出可退款，却**附加了“必须继续上课”的不合理条件**，变相强制我继续履行合同。 三、 侵害权益： 该行为严重侵害了我的： 1. **公平交易权**：为退款设置“继续上课”的强制前提条件，属于附加不合理交易条件。 2. **自主选择权**：剥夺了我是否接受服务的自由选择权。 3. **财产安全权**：在未提供任何服务的情况下，拒不退还费用，造成我的财产损失。 4. 该公司利用其单方面制定的不公平格式条款（霸王条款）*排除消费者权利，加重消费者责任，该条款应属无效。 四、 我的诉求： 1. 立即无条件解除与成都绘途网络科技有限公司的培训合同。 2. 立即**无条件退还**我已支付的全部学费，共计人民币 1496元（200元定金可根据合同约定不予退还）。 3. 立即终止所有后续的分期付款义务，并确保不影响个人信用。
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