美团优选退货不退款问题
网友保保_VZQU7sTC
已完结
我于2025年8月20号在美团优选买了一个猪心,收到货之后觉得猪心太小,申请退款,申请了三次,平台一直拒绝退款,一直显示需要退款凭证,货已经退回去了好几天,又让我提供货物的凭证,现在就是想要美团优选给我全款退回
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