分转商城会员积分违规自动扣款

网友保保_NqUNzZch

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8月22号上午10:00我的银行卡莫名扣了一笔296块的消费,是自动扣款,而我本人并不知道,还8月23日晚又收到了一笔扣款同样的269元,我得知这是分转商城的会员积分自动扣款,并不知晓,而且并不需要,我打电话跟客服沟通退款时,客服不仅态度恶劣,而且强硬的不退款,而我在两天的时间内收到了两笔同样的金额的扣款

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
538元
投诉编号:
99419053
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