鹿优选私自扣取高额会员费

网友保保_OyzckGgE

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在8月24日早上,鹿优选在我完全不知情开通会员的情况下私自从我的账户中扣取899元高额的会员费 ,首先根据《互联网金融管理办法》,网贷平台除利息外不得收取其他费用,会员费收取涉嫌违规。其次未经明确授权扣费,开通时未显著提示自动续费条约属于侵害知情权,然后我并没有使用会员服务,我要求全额退款,

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