花小猪网约车服务问题导致损失
网友保保_sjokGsCG
处理中
我于2025年8月22号下午5点08分在花小猪网约车平台下单了一个订单。然后看到司机接到我的时间大概还有五六分钟左右。但是司机过了十几分钟，我看了一下，司机离我越来越远，还有十多分钟。那时候已经五点半了，客司机刚接到我。然后我给司机发的信息，他是说尽快赶到，但是我上班是五点半，结果就几公里的路程。几分钟就能到但他接我用了半个小时，送我用了半个小时，导致我迟到了半个小时，让我受到了公司处罚，加班了半个小时并打卡扣了我50块钱。然后全勤扣了200块钱。后来我去花小猪网约平台投诉，客服今天打电话跟我说，最多只能把车费给取消掉，但是不能赔偿我损失的金额。我想说这种平台不买账的行为，让我损失的两百多块钱，难道让我顾客承担吗？花小猪网约车平台客服态度还非常的强烈，就是说只能给出来的解决方案就是取消车费，没有任何赔偿损失。难道我就应该承担这个损失吗？是我的原因吗？他们给我的处理方案我极其不满，让我十分不满意。在此求能给我一个公正公平的解决方案不可能这种损失让我来承担，我肯定是不买账的。
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