诚学信付退课遭拒并遭频繁骚扰
网友保保_rC9tRNcP
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我于2025年6月27日报名该平台的课程,该课程是报名时只交100元,后面从报名第二个月开始每月分期付款,我付了一个月的费用400元,但课程我只上了一节,现在我要求退课但平台不同意退款,还要求我支付手续费才能退课,每月不交钱就会给我发信息让我心理承受了很大压力,我不想草草停课了事,希望能追回除扣除的服务费和管理费之外的已付费用
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