麦当劳小程序误导消费且退款拖延

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在麦当劳小程序下单卖金卡年卡,当时他的页面有误导,让我认为只要买麦当劳就免费送……没有标明起送价格,买了卖金卡年卡之后才发现需要¥39才起送联系客服提交退款,但是好多天都没有给我处理,一直拖延……他这个卡退款是按天扣费的,用了多少天就扣多少天的钱,但是他们却一直给我拖着不处理现在不仅这个卡的权益,我用不了,我买了卡,但是我用不了这个卡的权益,而且还不给我退款,他们的客服也没有给我回电话,一直告诉我会给我回电话,让我等消息一直没有任何消息

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