高德打车投诉司机处理不公及服务问题

网友保保_Wol9MjRc 2025-08-25

已完结

高德地图打车无证据处理司机，客服难沟通，司机很无奈

投诉进度

用户评价

2025-08-28 12:12:57

品牌评价

说话像放p一样

用户申请完结

2025-08-28 12:12:46

申请原因

不处理

企业跟进

2025-08-25 13:55:36

跟进内容

您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 11:11:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 11:11:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 11:11:10

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投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服未送到指定位置

投诉诉求：

改善服务作出处罚修改宣传内容

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99424284

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