桔多多网贷平台违规收取费用并虚假宣传
网友保保_358bad48
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本人于【2024年1-9月】在桔多多平台（运营方为辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）申请【贷款/消费分期服务】，在【借款/下单】过程中，平台未经明确告知或未经本人自愿勾选，强制收取【担保服务费989元】和【会员费3780元】，会员居然被开通到2030年，且费用明细未在显著位置公示，也未说明收费依据及对应服务内容。此外，平台以【提高借款额度/享受优惠】等诱导性话术误导本人开通会员，但实际未提供任何实质性服务，涉嫌侵害消费者知情权、选择权。 根据《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第九条（选择权），该行为已构成消费欺诈。现要求桔子数字科技有限公司： 1. 立即退还全部违规收取的担保服务费（金额989元）及会员费（金额3780元）；
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