中石化加油站诱导消费燃油宝要求退款

网友保保_e2RPhnD5 2025-08-25

处理中

我于2024年11月10日在中国石化淹城服务区（江宜高速宜兴方向）加油站，因为是新车，工作人员忽悠要加燃油宝，不然新车会磨损，未经同意直接用了一瓶，还说要买一套一共600元，纯属欺*消费者，并且未经同意就用了，我要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 13:24:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 12:55:35

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99425151

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