中石化充值活动虚假宣传诱导消费

网友保保_Xd9GIgip 2025-08-28

已完结

我是2025年7月6日买的！中石化充值999元送一堆优惠券的坑人活动，加油站统一说辞是“充值”，实际上是花了999买了24张满300-60块的券，而且只能用来加98。还仅限江苏地区！宣传有误，以为直接抵用，结果是优惠券形式。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 10:18:50

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 19:25:00

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-28 18:49:14

用户发起投诉

2025-08-28 18:48:40

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99448236

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