教育机构诱导消费并设置霸王条款

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本人于2025.7.5日在抖音上看到了手绘板插画课可以做兼职赚钱,于是加了他们的微信,上了一节插画课,课程结束后,机构宣传支持先用后付,可以边兼职边还款,总金额为5880,诱导我我交了100元定金作为报名,并申请了分期付款,分12期,每期490元。运营方:成都萌小喵教育信息咨询有限公司。现因经济困难申请退课,机构以《消费服务协议》第四条“格式条款”为由,要求我补30%课时费➕综合服务费。但是这些条款存在三大违规:1.格式条款无效:根据《民法典》第497条,机构单方面制定的条款,不合理加重本人(大学生)责任、排除我主要权利(不退课时费),应认定无效!2.高额违约金违规:协议里“逾期还款按0.067%/日收违约金”(约年利率24%),属于《民法典》里“不合理加重债务”,这种高利贷式违约金 ,我有权拒绝❌。已经交了第一期494,跟机构协商交我付2677.4。我的诉求就是取消合同退费并停止分期!!!

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