滴滴货运运输途中损坏物品且服务欠缺
网友保保_mawC15tf
处理中
我8月10号喊了一个滴滴货运拉了一个广告灯箱，运输途中司机突然打电话说灯箱摔坏了，协商过程中给滴滴货运客服一直是官方打电话。而且过程中每次沟通完说是24小时给回复，之后就没有消息一直拖延。我主动打电话联系滴滴客服，需要反复几次打给滴滴货运客服才会好久收到滴滴的来电，也给客服说明原因，客服也不承认损坏和赔偿。这个大的一家企业，是怎么解决问题的。希望有关部门能看到
投诉进度
企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
