淘宝订单少发货且退款异常

网友保保_I2kkI8za 2025-08-25

已完结

订单只收到空盒和一个护理液，申请退款只退回1分钱，实付104元，只请求退回全款

投诉进度

用户评价

2025-08-26 13:28:50

用户申请完结

2025-08-26 13:27:38

申请原因

商家终于退款了，这都是平台的帮助结果，谢谢平台，永远支持正能量

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 20:57:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-25 17:51:33

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理漏发赠品少发货

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

104元

投诉编号：

99427730

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