布鲁可产品质量及售后问题投诉
网友保保_pX2R493w
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时间是当天线下在X11门店买的,当天拼就断了,零件太紧。自己试过挖出来卡住的零件,但是零件太小导致玩具臂甲挖花了,当天去官方小程序申请了第一次补件,第二天被驳回说需要补的零件太多,那我把手型替换的去掉了,手型的连接件挖出来没什么损伤,但是臂甲的零件挖出来是有损伤的,所以申请了第二次补件,还是被驳回说要拍视频,那我怎么拍,线下买的需要在小程序进行补件,然后先去找了淘宝店铺的客服,客服说线下买的需要在小程序补件,那我明白,我又去找小程序的进行补件了,这种很明显的产品质量问题,给我来一句仅此一次机会补件,那我干脆不补件了,我觉得他们公司的售后态度问题很大,作为一家大企业这样的售后服务,我买了他们产品大大小小70多件,甚至昨天还是前天在他们官店下了个新玩具,结果来这一出,我买了这么多东西第一次申请补件就遇到这样的