中职通教育虚假宣传诱导贷款且拒绝合理退费
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本人2022年11月9日在优享学(广州)在线科技有限公司报名“有声主持变现”课程,学费300(预付款)+6580元,该机构存在偷税漏税、虚假宣传、服务不到位、引诱贷款、霸王合同等问题。2023年2月,课程学习不到四分之一,与其协商退课,被要求支付高于原课程的高额服务费、贴息费,因为经济拮据一直拖延至今。1.偷税漏税:无论是预付款还是后期课程费用,机构都未曾提供发票;2.虚假宣传:购课前承诺100%接单,第一个月就能实现边上课边接单,实则并未兑现承诺,只在要求退费是发了几个已经截止或者需要设备的连接,期间还频繁诱导买声卡,报名买证书;3.服务不到位:课程内容质量低,机构及授课人员资质存疑机构人员频繁更替,目前已完全失联;4.霸王条款:合同弱化甲方责任,未强调甲方服务质量,退课违约金不合理;5.诱导贷款:买吖APP支付后变成了分期乐(贷款平台),机构要求填写非学生,未说明贷款性质。违反了《中华人民共和国发票管理办法》第十八条“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票”;《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出加重消费者责任等不公平、不合理的规定”等。 诉求内容为退赔费用:退还课程全部费用以及赔偿虚假宣传三倍费用。请求机构所在地区市长办公室、教育局、公安局、税务局帮助协助调查机构收费税务问题并帮助本人退费。 曾用名:中职通(广州)教育科技有限公司 详细地址:广州市天河区高唐路233号时代E-PARK(天河)园区4楼411