未按合同提供课程服务并要求退款或补偿

网友保保_b9f324b2

已完结

我于2023年11月28日在天猫电商平台中职通教育旗舰店购买Python高级架构班课程,出现对方未按照合同约定向我提供我支付费用应享有的全部课程服务,侵害了我应享有的教育权益,我的诉求是解决方案一是退还我支付的第三阶段课程费用,解决方案二是要求中职通提供第三阶段以往录制的高阶架构班完整课程链表视频资料,并赠送4门视频课程资料作为补偿

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