圆通快递多次未取件且无联系

网友保保_j0HeJsIm 2025-08-26

审核中

拼多多购物2个快递，退货时均面临圆通快递员在取件时间未上门，未联系情况下直接取消退件寄回，同一快递面临多次同一情况，取消两次，没有快递员联系，联系官方没回应

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2025-08-26 17:14:16

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用户发起投诉

2025-08-26 16:42:52

投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99434057

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