快递运输不当导致货物损坏

网友保保_9QFOwfh5 2025-08-19

已完结

我于8.15日在圆通快递小程序寄出快递 8.18买家收到货后反应快递盒子瘪了内物出现折痕均在同一位置我要求赔偿买家

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 15:13:58

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 20:45:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 20:34:47

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

99389786

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