青学教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退款
网友保保_mG9jA9Fs
已完结
我于2025年8月6日在抖音直播了解到了青学伟业专升本助学中心，对方利用我想提升学历的心理，不停和我说最后一批报考，晚了就没有名额或者是赶不上旧政策。并和我说自己是国家助学单位，后面老师亲口承认实际上是机构，虚假宣传欺*报名的人。承诺的所谓直播课程其实全是录播并且教学质量很差，承诺的教材我也没有收到。所谓的老师在我不知情的情况下引导我进行了分期贷款，签署了阴阳合同霸王条款，并交了998元分了9期，我在察觉后提出了想终止合同，并且对方合同上标明24小时内可以终止合同，可对方却概不退款，不愿意退款。我的诉求是对方退还我的钱并终止合同以及停止贷款，那违背了我本人的意愿，属于欺诈行为，当时说是给我解决，结果只是说不让我继续还贷款我交的费用一分不退，说是什么各种手续费，黑不黑心啊，我不能接受这种处理方式，我只接受全额退款，终止贷款合同，对方甚至和我说随便我去起诉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
分明是不给退费，那我能怎么继续掰扯，对接的人也总是突然打个电话，没接到也不说干嘛，经常找不到人，我的需求是退款，对方却一分不退
企业完结
处理结果
已对接退费老师，学员一直不接电话，所以无法处理
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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跟进内容
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