美团开店宝无故下线店铺并拒退年费

网友保保_N6XSXgYY 2025-08-26

已完结

我的美团店铺正常营业，地址准确，刚刚上线不到2个月，美团无缘无故把我的店铺下线，没有证据也没有派专员到现场来核实就把我的店铺搞下线，我的店铺根本就不存在他们说的用户反馈问题，我申请帮我恢复美团店铺上线，或者退回年费给我

投诉进度

企业完结

2025-09-03 20:55:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-08-27 09:03:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 19:50:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 19:50:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 18:22:34

投诉信息

美团开店宝

投诉问题：

合同纠纷霸王条款经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款恢复账号使用解释

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

99434878

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