启慧育贤教育科技(武汉)有限公司违规分期与强制收费投诉
网友保保_frdRcobn
已完结
本人于2025年8月22日与启慧育贤科技(武汉)有限公司签订影视ai剪辑课程培训合同,费用为6580元,并办理了分期付款。签订合同时,销售人员并未明确告知分期付款会产生额外利息,合同中亦无此明显规格条款。本人于次日(2025年8月23日)因个人原因提出退出解除合同申请,但该机构在合理退课的同时,无理要求我支付合同外的“利息”1568元,并且不同意出示机构为我支付这笔钱给金融公司的银行流水证明。本人认为该行为属于《消费者权益保护法》中规定的“不公平、不合理的规定”,涉嫌强制交易和价格欺*。此外,本人为在校大学生,根据国家规定,小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款。该机构为我办理分期贷款的行为本身涉嫌违规。现诉求:要求该机构无条件解除合同,退还全部已支付款项,并免除一切未发生的费用。(包括其单方面声称的利息。)
投诉进度

用户申请完结
申请原因
目前已经签署解约协议,对方正在对接取消分期。解约协议里要求我自觉下架相关投诉,我先下架,等待对方的后续取消分期。如若没有取消分期,我将会继续加大投诉和举报力度。如若后续解决,以及该平台还有结束留言,我定会来补充。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约,解除合同

用户补充投诉
补充内容
要求该机构无条件解除培训合同,并负责联系贷款方结清以我名义办理的全部分期贷款,提供结清证明。我因对方违规放贷且无法提供合理收费依据,拒绝支付任何费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
本人于2025年8月22日添加了一位影视后期的周老师,对方在了解我具备一些剪辑基础后,推荐我参加免费的“新手岗前培训”,内容涉及接单流程、实操案例和结算方式,并承诺可先从简单剪辑单子开始承接。因我急需兼职收入,我对此产生兴趣。
随后,对方通过直播课宣传课程原价9580 元、限时优惠价6580元,并称有15个名额可享300元特价及分期付款,声称可通过接单还款,还展示学员收益截图。老师不断强调“接单就能赚回学费”,并承诺第一个月可赚几百块,后面我支付300元给“登科状元影视剪辑中心”,并扫码填写个人信息申请分期。
在签订合同时,甲方为“启慧育贤教育科技(武汉)有限公司”,分期总额6580 元、分9期还款。微信电话里老师跟我说签合同有保障什么的。
晚上,我察觉不对劲,第二天想退学,却被要求交上千块钱。还有我未上的课,老师让我把课时费也给补上,很不合理,我并未占用机构的该方面的学习资源。(更不合理的是,我是22号下午报名的,机构给我开通的课却包括之前的。)

用户补充投诉
补充内容
对方不肯告知我合作贷款方的信息

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