星屿科技无资质办学拒退学费
本人徐文哲，于2025年7月11日向星屿（武汉）科技创新有限公司（曾用名：启慧育贤教育科技（武汉）有限公司）缴纳学历提升费用10800元，该公司工作人员承诺提供学历报名、培训、协助获取正规学历等相关服务。
缴费后，该公司未按约定提供任何服务，本人多次通过微信、电话等方式申请退款，该公司均以各种理由拖延、拒绝，至今未退还任何费用。
经核实，该公司经营范围仅为技术服务、软件开发等，未取得办学许可证，无学历教育、教育培训相关资质，属于无资质违规经营，且已被列入经营异常名录，存在恶意规避责任的嫌疑。此前本人已通过12315、12345渠道投诉维权，问题未得到解决，现恳请相关部门依法查处该公司违规行为，督促其全额退还本人费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
专升本助学自考课程，学费5980，该机构诱导本人，机构老师推销课程，于是没多想支付了598元10％档
专升本助学自考课程，学费5980，该机构诱导本人，机构老师推销课程，于是没多想支付了598元10％档案注册费，目前也还未注册考籍，剩余学费签了第三方分期协议，分期金额5382元，但分期金额由该公司工作人员自行支付给另一个公司星屿（武汉）科技创新有限公司，并在签订过程中对方并未告知违约金，且承诺考试不过包退，于是放心签订了，并且说考试押题资料他们有内部关系获取，而且只有2到3页全部是浓缩精华，当天晚上在天眼查查询了一下，发现该公司原名启慧育贤教育科技（武汉）有限公司，之前已有多次虚假宣传、欺诈消费者前科，并且两家公司都无任何教育资质
投诉问题
培训贷、涉骗、虚假宣传
处理中
星屿科技冒充教育局虚假宣传*费
星屿（武汉）科技创新有限公司通过公众号冒充教育局官网，说向群众发放 120 个报名升学名额，通过饥饿营销以及冒充官方来*取消费者信任，并哄*消费者签下 598 人民币/期，共 10 期的分期付款。后经消费者了解查证后发现其为经营异常的教育机构，并且无法向消费者提供正常的学*援助，故向期申请退款，却遭受拒绝，并被告知交完分期后退换 20% 的学费，给消费者造成严重的损失，拨打 12345 维权无效（无法联系相关公司），故投诉
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
启慧育贤教育诱导消费拒不退款
我于2025年9月9日在成人提升咨询中心登科状元企业微信老师的诱导下报名了专本连读，学费总额8980元，办理了分期，每期898元，已经缴费4期共3592元，目前只上了几节网课，并且是录播课。后来发现分期扣款的却是启慧育贤教育科技有限公司，并且当时老师说的地址根本就不存在，签订的还是霸王条款，格式合同，到今年1月8日和售后申请退款，要求解除共同，停止分期，在已交费用中扣掉已消费的课时，退还剩余的费用，但售后态度傲慢强硬说按合同要把分期还完后只退回2000多，这完全不合理，，因为我还没考试，也才上了几节课，并且没拿到过任何有关学*的资料，老师也只在我报名当天给我作了讲解，后续没有其它沟通，扣费标准更不合理
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
星屿科技虚假宣传诱导消费拒不退款
本人在星屿（武汉）科技创新有限公司报名课程学费6580元，该机构虚假宣传,诱导消费，星屿（武汉）科技创新有限公司承诺接单赚钱，让我办理信用卡分期，说分期还款压力小，后续不满意可以退，结果上了课之后根本不满意与他们协商退款，却要我高额的违约金，甚至还要利息，已经同意对方的退款金额，但是现在机构根本联系不上，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
启慧育贤教育涉嫌欺诈及霸王条款
欺诈
本人2025年6月6日，通过微信视频号在启慧育贤教育科技(武汉)有限公司报名自考培训班，费用4480元。约课老师以直播形式宣传名额有限进行签字，却隐瞒关键合同条款，违约金信息，存在严重欺诈行为。当时并没有开发票，投诉后才开！自己后来想到可能被诈*了，以个人原因为由申请退课，之后与机构协商退费，约课老师将我引导至售后人员处，售后人员与我进行微信语音电话，提出退课需要支付违约金30%，还有支付服务费10%，还说要90天才能退费！（妥妥的霸王条款）并且合同里没有违约金的具体内容，此行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条，未履行真实，全面的告知义务，侵害消费者知情权与自主选择权。所谓的解约合同也是霸王条款！诉求：解除与启慧育贤教育科技(武汉)有限公司的培训合同，并退掉已经支付费用，可以扣除已学课时费！尽快退款！尽快退款！尽快退款！否则投诉到底！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
启慧育贤教育虚假宣传诱导消费
2025.2月7在抖音加上了他们招生的人的微信，刚开始说的模棱两可，不说自考在学信网没有学籍的事情一直说可以查到，还试图引诱我贷款交学费，让我报专本连读，说划算，说是会给我发密训资料，问她是不是答案也不说，说考试很简单只要看了资料正常人都能过，模棱两可的让我以为就是答案，我这才报了名，专本连读是8980元。还有他们给我的课程就是直播回放还有一些题目跟很寻常的资料，她告诉我直播有空的话可以看一下也可以不用看的，题目我是都刷完了，资料我也都背了，第一次考试的时候都没合格，他们的那个班主任还说很多人都合格了还发给我看，但是资料什么的我都看了也有背，我觉得他们的教学质量有问题，资料也没什么用，所以我打算退费，他们让我等售后信息等了将*20天结果告诉我只能退898，意思就是全部金额的10%，可我并没有享受到本科的服务，售后告诉我是就是只能退这么些，我很气愤，觉得很不合理，他们一开始就是诱导我专本连读，我觉得他们这个是诱*，地址也是假地址，电话也是假电话，问售后售后说跟他有什么关系，这就是赤裸裸的诈*，现在这个社会还有这种事情，简直无法无天，群里还有20个跟我一样受*的可怜人，希望你们可以重视此事。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
启慧育贤教育虚假宣传诱导消费
2025年9月12日通过微信兼职在启慧育贤教育科技（武汉）有限公司报名影视Ai全能课，约课老师以直播形式宣传名额有限，拿学员成果诱导我说可以边学边接单，从签约到现在，没有开具发票，签约过程中，因为有些小插错，让我转了好几个*台进行签约，可见是多*台欺诈。在课程第二期10月就提出要解约，一直拖到了11月，态度消极，并且说开设了80节课，需要支付全部费用，本人实际只上了31节课，没上的课属于未消费，合同中并未标明课程费，签合同前也没说课时费具体金额，却先斩后奏，在本人不知情的情况下事后补充。
让我分期付款，并没有说明是第三方*台。签订了不*等条约，存在 诱导消费、虚假宣传、合同霸王条款、课程服务 质量差及退款困难等多项严重问题。
经查询该公司*了不少人，公司的经营范围只是教育咨询公司，不具备教育培训资质，违反民办教育促进法和校外培训机构行政处罚暂行办法，经常变更公司主体，变更名称，变更地址，从而达到消费者维权无门的状态，属于行业惯犯。
我的诉求是：
1.解除与启慧育贤教育科技有限公司签订的协议合同和绑定的银行卡
2.终止启慧育贤办理的悦分乐励行教育的月付分期
3.删除我的个人信息，不得对外泄露
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
虚假宣传诱导缴费，服务差且拒不退费
星屿（武汉）科技创新有限公司宣传一年半自考拿证，6月报了自考并缴费4980元，后发现机构安排企业号加微信，引导下载了学*APP，后发现这个服务除了不断刷题，没有任何实际服务，并且题库是限时提供的，一次仅公开3个科目，服务特别烂要求退费，经与对方协商，按时间折价，只退费25%，我一共才学*并考试一个科目，要求对方提供扣费标准，对方指出是他们内部核算，不公布标准，等同于诈*，后通过查询，该公司更名频繁，注册地与经验地址不符，发票还是售后对接才当天开出来，纯属诈*公司，要求退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
启慧育贤教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
2025年8月24日我通过抖音了解并报名了启慧育贤教育科技(武汉)有限公司(现改名:星屿(武汉)科技有限公司)5480元的自考专科助学服务，并为我办理了分期付款我先付了548诱导我贷款，报名当天告知今年10月分参加第一次考试，第二天也就是8月25日在招生老师推荐的班主任那得知要2026年四月份才考，立马发现被*当时就想要全额退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还全部费用。另外教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*、不合理的规定，该格式条款无效。现向贵部门发起投诉，希望可以帮忙处理。具体诉求1.立即解除培训合同，并全额退款。2.行政处罚:提请部门对星屿(武汉)科技有限公司虚假宣传、服务违约、拒绝退款等违法行为作出处罚。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
