毛毛虫童书馆拒绝退还未使用费用

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您好,我在2024年12月6日毛毛虫图书馆网上借书 送到家办理了一个会员,他送了77天就不送了,他说要搬家,整理书,各种理由不给送。最*我去毛毛虫童书馆找她,完了之后她说没钱不给退,后来我就打了12315,1 2345年她都不害怕。后来我说,那你不退这些,那你先把押金退了,因为押金还有100块,后来押金他也不给退。后来我就报了警报了警,警察过来说,要不你去法院起诉,要不你就拿书顶。后来我先拿了一些书,说把书拿回来再问他要钱。因为我怕他跑了,跑了之后书也没有了,钱也没有了。当时算下来,我剩的钱还挺多,剩下515块钱,完了那个书箱子还有60,他也不给退。现在我的要求就是让他给我把钱退了,看多会儿能退钱,我把书给他送过去。

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投诉信息
毛毛虫童书馆 毛毛虫童书馆客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
668元
投诉编号:
99437146
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