拼多多店铺商品防滑效果不符且客服态度差

网友保保_FqVAtrKK 2025-08-27

已完结

我在他们店里下单了鞋子，说防滑买了穿出去，嗐我摔了一跤去和客服说客服态度极其恶劣，我申请退货退款客服说到时候拒收不退钱

投诉进度

用户评价

2025-08-27 08:38:33

品牌评价

不好都是假货

用户申请完结

2025-08-27 08:38:13

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:35:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 08:34:55

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用户发起投诉

2025-08-27 08:32:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

99437272

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