安逸花臻心贷担保费乱收费问题

网友保保_7KF7H0bs 2025-08-27

已完结

我于24年11月23号在安逸花App里面的臻心贷合作金融机构借5500利息231.74，担保费收我879.44元与24年10月28号在安逸花App里面的臻心贷合作金融机构借4200利息173.46，担保费收我656.74元里面的担保费收费不合理，乱收费，我要要求退还我已还期数担保费1371.69元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-27 18:14:14

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 14:13:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 13:59:49

投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

利息问题虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1371.69元

投诉编号：

99439554

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