安逸花暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_e206033e
已完结
**投诉内容**： 现投诉安逸花存在以下违规行为： 1. 短信轰炸与骚扰 - 催收方在未经协商的情况下，频繁发送威胁性、恐吓性短信。 - 短信/电话，严重干扰正常生活。 2. 泄露隐私及联系紧急联系人 - 在未提前告知的情况下，向紧急联系人（言语辱骂，诋毁他人）发送本人逾期信息，侵犯隐私权。 3. 拒绝协商还款 - 本人多次尝试协商延期或分期还款，但平台以“无政策”为由拒绝，未履行《公约》要求的“债务催收应秉持善意”。 --- **法律依据**： 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》规定： - **第十条**：催收不得骚扰无关人员，不得泄露债务人信息。 - **第十六条**：催收应主动告知债务人还款渠道，不得使用恐吓、侮辱等语言。 - **第十八条**：债务催收应合理、适度，不得频繁致电或骚扰。 --- **诉求**： 1. 要求立即停止骚扰本人及紧急联系人。 2. 协商制定可行的分期/延期还款方案。 3. 对违规催收行为书面道歉，并承诺整改。
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