大麦季原乡酒店虚假宣传及服务问题
网友保保_yatx9NGZ
已完结
我于8月7日在抖音直播平台下单了两份酒店套房订单,于8月23日入住。订单详情页写明最迟下午2点入住,我们于下午一点多到店,被告知当天满房,房间没有打扫出来,让我们等待,期间没有任何安抚措施,就站在旁边等待,最后直到四点多房间还没有打扫,主动打电话给他们才找人来打扫并入住。直播宣传时,其宣传卖点是泳池、露天ktv和露天电影。到店询问后除了泳池,其他都被告知设备损坏不能使用。房间和直播间宣传也不一样,房间内很多虫子,枕头上,地上和天花板到处都是,被子上还有血渍