成都逻纪科技诱导消费与霸王条款投诉

网友保保_fVta9ldN

已完结

本人于2025年8月25日,在成都逻辑网络科技有限公司购买了Python全能实践班,共4980元分12期付款,在消费过程中发现诱导消费者消费,(图1为该内容)以限定优惠名额诱导其消费,且并未告知其风险。并且存在虚假宣传,合同内容含糊不清的情况。(图2图3为该内容)本人在为授课的情况下退出,需缴纳违约金,但此合同并未充分说明违约金,也为明确说明是签订合同后;另外,合同中叙述的若乙方违约,需支付200元平台管理费和已上的课程费,定金不予退还,但未明确指出课程费的计算标准,违反了《消费者权益保护法》的第八条“消费者知情权”,同时,定金与违约金并罚,违反了《民法典》第五百八十八条强制性规定“定金与违约金不得并罚”,我希望能解除合同退还200定金

用户评价
品牌评价
自己已经协商了,解除合同,减免违约金,但定金不退,大家以后擦亮眼睛,避免再次被骗
用户申请完结
申请原因
已经自己协商解除合同,免除违约金了,但定金不退
用户补充投诉
补充内容
在我未了解合同内容的情况下,引诱我支付定金《根据中华人民共和国消费者保益权利法》 侵犯知情权:该法第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。教育机构引诱支付定金时,未告知消费者合同相关真实信息,包括课程内容、服务标准、退费政策、违约责任等,侵犯了消费者的知情权。 ​ -侵犯自主选择权:第九条指出,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 。在消费者不了解合同情况下引诱支付定金,干扰了消费者自主选择是否参加培训服务的权利。
用户补充投诉
补充内容
企业电话 400-995-9870
用户补充投诉
补充内容
付费凭证
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
该公司存在虚假宣传,合同条约严重损害消费者权益,宣传毕业后有四川农业大学的结业证书,以及华为证书,但夸大其词,且在合同中并未提及,用可以边赚边学的话术有道卖课
用户发起投诉
评论 0
头像