虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2025年10月通过贵司旗下微信服务号“逻辑课堂”购买“Python全能实践班”课程,现已支付费用599元。核心事实与经过如下:
1.在签约付款前,贵司工作人员“颜宁”在微信中明确承诺,课程结束后可“参加华为的鲲鹏认证”并“获得纸质版证*”,此承诺是本人决定购买课程的关键原因。
2.经本人核实,贵司并非华为官方授权培训合作伙伴,无权组织或颁发华为鲲鹏认证证*。合同中也无任何相关条款。贵司的行为已构成虚假宣传与消费欺诈。
3.本人已于2025年11月27日向贵司发送正式*面通知,但截至今日(通知发出已满7日),贵司未给予任何有效回应与解决,也未退款。
本人诉求如下:
1.请求贵局依法责令成都逻纪网络科技有限公司立即退还本人课程费用599元,并依法进行赔偿500元。
2.请求贵局对其利用“华为鲲鹏认证” 进行虚假宣传、欺诈消费者的违法行为进行立案调查,并依法予以行政处罚。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
成都逻纪网络虚假宣传拒不退费
我报名了成都逻纪网络科技有限公司价值 4980 元的课程。购买前,其直播宣传称退费政策宽松,任何时候不满意都能随时退课,且未提及违约金事宜,还表明课程含 49 节课与 32 节免费赠送课,结业能获华为及 Python 相关证*,另提供班主任、辅导老师等一年 12 个月全程答疑服务。
但实际学*中,课程内容仅涉及基础,B站、抖音等*台的免费课程质量都远超它,明显与宣传的课程品质不符。免费赠送的 32 节课至今未提供,答疑服务也未落实,完全未兑现宣传的服务内容。
我提出退课后,公司却推翻“随时可退”的承诺,按 49 节课均价 101 元乘以已上课节数计算需我承担的费用,还要求缴纳 498 元违约金,此做法极不合理。
损失说明
因公司的虚假宣传,我投入了时间与金钱却未获匹配服务及应得证*,还面临退课被索要高额费用的状况,经济和精神均遭受损失。
我要求成都逻纪网络科技有限公司立即停止不合理收费行为,按合理标准为我办理退课退款,并就其虚假宣传及违约行为向我道歉。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
成都逻纪网络虚假宣传诱导消费
我于2025年11月2号,在抖音加好友向我推荐免费课程,后加qq上逻纪教育客服老师购买编程网课,出现课程无法退费问题,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名刑满释放人员,此时生活方面比较拮据,无收入来源。出现客服拒不退款且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还200元人民币并且取消合同并取消绑定银行卡。成都逻纪网络科技有限公司。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计4780元人民币分期不能解除,合同中存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的*台管理费.作为一名刑释人员,感觉生活困难。在微信上报了成都逻纪网络科技有限公司网课,他们的工作人员先向我介绍了他们学院接单的各种截图,以优惠价诱导我报名,向我阐明报他们的培训课要先交200元的定金,协商以后还要我交11节课时费共计1100多元,报名前并未向我提及此项
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都逻纪网络虚假宣传诱导消费
我报名了成都逻纪网络科技有限公司价值 4980 元的课程。购买前,其直播宣传称退费政策宽松,任何时候不满意都能随时退课,且未提及违约金事宜,还表明课程含 49 节课与 32 节免费赠送课,结业能获华为及 Python 相关证*,另提供班主任、辅导老师等一年 12 个月全程答疑服务。 但实际学*中,课程内容仅涉及基础,B站、抖音等*台的免费课程质量都远超它,明显与宣传的课程品质不符。免费赠送的 32 节课至今未提供,答疑服务也未落实,完全未兑现宣传的服务内容。 我提出退课后,公司却推翻“随时可退”的承诺,按 49 节课均价 101 元乘以已上课节数计算需我承担的费用,还要求缴纳 498 元违约金,此做法极不合理。 我是冲着他们宣传的“学完直接拿华为鲲鹏证*(政企都认的硬资质)”报的课,结果课上到现在,才发现他们根本没有华为鲲鹏的官方合作/授权,所谓“包拿证”就是空口画饼——懂行的都知道鲲鹏证*有多难拿,没授权怎么可能“包过”? 现在要求退课,对方反而要我付高额违约金:合着你们虚假宣传*我报名,我要止损还得倒贴钱?这合理吗? 已经向12315和市场监管部门反映了情况,也希望同样被这家公司“证*承诺”吸引的朋友,报名前一定要查清楚机构资质,别像我一样踩这种“虚假宣传+霸王条款”的坑! 因公司的虚假宣传,我投入了时间与金钱却未获匹配服务及应得证*,还面临退课被索要高额费用的状况,经济和精神均遭受损失。 我要求成都逻纪网络科技有限公司立即停止不合理收费行为,按合理标准为我办理中退课退款,并就其虚假宣传及违约行为向我道歉。最可恶的是我在各种*台上曝光他们,他们却直接投诉我的稿件,封锁我的账号,怕别人知道他们的妖孽,他们就赚不了钱了。这天下还没有王法了。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
成都逻纪网络强制收费、诱导消费
还要我交400的费用才给我退课,还一直发短信诱导我继续交学费,威胁我说降低我诚信度让我交钱
投诉问题
退款问题、诱导消费、电话骚扰
已完结
成都逻纪网络诱导办理培训贷
我在2025年11月16日,在微信公众号逻纪课堂办理python课程,出现分期贷款问题,我要投诉成都逻纪网络科技有限公司,他们诱导我签约的分期,公司利用高薪兼职为由误导我购买技能网课,并说其有高额的兼职收益,基本上所带的学生一个月至少剩个1千多,并表示接单很容易,提供了大量的兼职收益图片.通过高额的收益,简单的课程诱导我,我信以为真,结果最后才发现他们就是兼职名义诱*我办理了12期分期共2780,我要求解除给我办理的分期,退还定金
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
成都逻纪网络科技有限公司诱导消费及课程质量争议
1.多方反馈课程质量不保真:其中直播课大多为录播课,未能确保时实真实性,有学员也反馈为录播课,学完无用。2.存在诱导贷款:在本人经济能力不足无法一次性支付学费的情况下,让本人办理分期贷款。3.通道不明,多次诱导:在沟通过程中多次诱导本人消费和进入,包括诱导支付定金,要求借钱支付却不考虑当事人经济情况。本人诉求为退还本人定金并解除本课程合同关系。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
成都逻纪网络诱导消费涉*拒不退款
本人2025年8月在该机构报名课程,由于本人经济能力有限,机构诱导本人办理分期支付学费。我今年考上大学,进群后被拉进了一个校园群,校园群里有个自称学姐的人问我是否想学phython,我说想,他就让我加这个助教,承诺过说我好好学的话,后期接单可以把钱追回来,四月后要给我四川农业大学毕业证,对方因自己快下班啦,让我找合同,我签了以后,在查看是就感觉到了不对劲,并再次上网搜查,发现与之前不同,都是负面信息,我提出解约,对方让我先交违约金,并未告诉我自己的真实姓名,给我看的营业执照上面也写着仅学员可见,营业执照作假,所以提出退学,回答的模棱两可,左右就是不解除合同
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
成都逻纪网络虚假宣传诱导报名
我投诉成都逻纪网络科技有限公司 Python课程虚假宣传诱导报名
我报名了成都逻纪网络科技有限公司价值 4980 元的课程。购买前,其直播宣传称退费政策宽松,任何时候不满意都能随时退课,且未提及违约金事宜,还表明课程含 49 节课与 32 节免费赠送课,结业能获华为及 Python 相关证*,另提供班主任、辅导老师等一年 12 个月全程答疑服务。 但实际学*中,课程内容仅涉及基础,B站、抖音等*台的免费课程质量都远超它,明显与宣传的课程品质不符。免费赠送的 32 节课至今未提供,答疑服务也未落实,完全未兑现宣传的服务内容。 我提出退课后,公司却推翻“随时可退”的承诺,按 49 节课均价 101 元乘以已上课节数计算需我承担的费用,还要求缴纳 498 元违约金,此做法极不合理。 我是冲着他们宣传的“学完直接拿华为鲲鹏证*(政企都认的硬资质)”报的课,结果课上到现在,才发现他们根本没有华为鲲鹏的官方合作/授权,所谓“包拿证”就是空口画饼——懂行的都知道鲲鹏证*有多难拿,没授权怎么可能“包过”? 现在要求退课,对方反而要我付高额违约金:合着你们虚假宣传*我报名,我要止损还得倒贴钱?这合理吗? 已经向12315和市场监管部门反映了情况,也希望同样被这家公司“证*承诺”吸引的朋友,报名前一定要查清楚机构资质,别像我一样踩这种“虚假宣传+霸王条款”的坑! 因公司的虚假宣传,我投入了时间与金钱却未获匹配服务及应得证*,还面临退课被索要高额费用的状况,经济和精神均遭受损失。 我要求成都逻纪网络科技有限公司立即停止不合理收费行为,按合理标准为我办理中退课退款,并就其虚假宣传及违约行为向我道歉
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉成都逻纪网络虚假宣传与霸王条款
投诉成都逻纪网络科技有限公司*局,要求解除合同并退还定金 本人于2025年7月到8月期间,通过一个QQ群认识了一个人,引导我加了成都逻纪网络科技有限公司的工作人员,并诱导我报名,宣称学*他们的课程可以接单赚钱,并发出一系列所谓接单成功的例子,对我进行诱导性消费,此课程的学费为4980元,由于我在前面没有时间处理本人学生,经济能力有限、社会经验不足,经过对方就诱导,交了200元的定金并签下了合同,办了分期,分期分了12期,除去定金,每期缴纳398或399元这天思来想去觉得不对劲,于是上各大*台查找相关资料,发现这是一种买课的*局,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为。且合同有众多不合理条约 例如条约: 第六条注1规定,乙方因自身原因未参与学*的课程,仍按“甲方后台已更新课程”计算课时费。 不合理性:消费者未实际享受服务,却需为“甲方单方面更新课程”买单,完全忽视“服务实际提供”的核心逻辑,强制转嫁成本给乙方,违反《消费者权益保护法》“公*交易权”。 第六条注3规定,月付学员必须先补齐全款,才能申请退费。 不合理性:月付本是“分期履行”的便利,退费却强制要求“补齐全款”,大幅加重乙方财务负担,属于 单方面增设退费门槛,违反《消费者权益保护法》“经营者不得加重消费者责任”的禁止性规定。 第四条第5款:“乙方不得提出降班、转班申请,特殊情况(如生病、住院)也需与甲方协商”。 第七条:“乙方需100%到课率、100%作业提交率,否则无法申请重修”。 不合理性:乙方几乎丧失“调整学*计划”的权利,且“100%到课/作业”的刚性要求脱离现实(如突发事务、网络问题),却未给乙方预留弹性空间。 合同通过 “扣费规则严苛、违约金失衡、格式条款*、举证责任不公” 等设计,系统性加重消费者责任、削弱维权能力,多处违反《民法典》公*原则和《消费者权益保护法》对格式条款的约束,属于典型的 “强势经营者利用格式合同压榨消费者” 的不合理条款。 因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益!根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公*,不合理的规定,修改格式条款无效
并赔偿我的损失1404元
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
