华莱士万荣店服务差、态度恶劣
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关于伊宁市华莱士万荣店服务很恶劣 态度很差 2025年8月12日19:54 📍探店地点：华莱士万荣店 🌪️【服务黑洞】 在快手下了三笔订单一个儿童 套餐。两个别的套餐当时我朋友在抖音也也订了这家店的套餐 一个地址 时间区别 就差几分钟，订单显示 骑手正在送显示20点30送达可是这个订单已经超时了 我当时想 送外卖也不容易不用催订单了 可是已经快九点了 朋友外卖已经送到了 我的还是没有 此时我给商家打电话 到底我的订单 骑手接单了没 她说骑手正在送单再等一下 结果我又等了29分钟还是没有送到 我打电话也一直没人接 最可恨的是我的手机号竟然也被拉黑了 直接把我气的请假去了这家店 因为 申请退款 也没给我退 我一进店门吧台有三个人 也有好几个骑手 他们订单也没做还让他们自己找单子 自己打包 很无语了 当时 我就很生气 我让他查下单子 结果我的订单根本没做 骑手也根本没带走 可是他们订单上已经显示已经送达了 我要求 当面给骑手打电话 骑手回复说已经送到了 他拿的单子只有鸡翅和鸡腿啥的 最后他们开始着急了 一直找理由 责任推到骑手身上我很无语 跟服务员说一句她就反驳我一句 很墨迹服务很差 最后我们吵起来了 骂我神经病 看那情形 没人挡住的话 她可能跑出来打我 一直冲我 、我跟她说了 你做服务行业的就这么对待顾客吗？他又骂我 当时用我们母语骂我 我也直接又骂了她 这个女的是个老员工 记得上一次过去 就一直让我等 也在店里等了40分钟 当时就有好多骑手催他稍微快点 可是她不当回事儿 我就想华莱士缺员工吗 为什么每个分店都服务这么差 真的服了
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